Votre téléassistance
à Nîmes et dans le Gard

La téléassistance est reconnue comme service à la personne (article 199 sexdecies du CGI). Vous bénéficiez automatiquement d'un crédit d'impôt de 50% sur les sommes versées dans l'année, dans la limite de 12 000 € de dépenses (soit 6 000 € de crédit d'impôt maximum). Le crédit est versé même si vous n'êtes pas imposable. Avec l'avance immédiate Urssaf, vous payez directement 50% de moins chaque mois.

Ce dispositif finance plutôt les travaux d'adaptation du logement (monte-escalier, douche). Pour la téléassistance, le dispositif le plus avantageux est le crédit d'impôt de 50%, accessible à tous sans condition de revenus.

Comptez 48 à 72h entre la validation de votre commande et l'activation effective du service. Le matériel est livré rapidement, puis notre partenaire l'installe à domicile, configure les contacts des proches et fait une démonstration complète. Vous êtes opérationnel dès la fin de la visite.

Non. Le boîtier se branche sur une prise électrique et utilise soit la ligne téléphonique fixe, soit la carte SIM intégrée (réseau mobile). Aucun besoin d'Internet ni de box. C'est justement ce qui rend le service accessible à tous, même aux personnes peu à l'aise avec les technologies.

Nos formules sont proposées en abonnement mensuel, résiliable à tout moment selon les conditions du contrat. Vous testez sereinement le service, sans vous engager pour des années. Le montant de l'abonnement dépend de la formule et des options choisies (capteur de chute, détecteur de fumée, GPS pour la version mobile).

Oui, nos médaillons et bracelets sont entièrement étanches. Ils peuvent être portés sous la douche, lieu où le risque de chute est justement important. Ils supportent sans problème l'eau chaude et le savon au quotidien.

Un chargé d'écoute répond rapidement via le haut-parleur du boîtier. Il évalue la situation, rassure la personne, et prend les mesures adaptées : contact des proches, envoi du SAMU, d'un voisin de confiance ou simple conversation rassurante selon le besoin.

Tout à fait. Nous coordonnons l'ensemble de la mise en place avec vous, même si vous n'habitez pas à côté. Vous êtes tenu informé à chaque étape et, une fois votre téléassistance installée par notre opérateur partenaire, nous faisons ensemble un point complet. C'est souvent le cas pour des enfants qui organisent le service pour leurs parents âgés.

Le boîtier dispose d'une batterie de secours qui prend automatiquement le relais en cas de coupure de courant. Le service continue de fonctionner plusieurs heures, le temps que l'alimentation soit rétablie. Le médaillon lui-même a une autonomie longue durée.